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Tudo o que você precisa saber sobre o produto e faturamento.
Dependendo da opção de entrega selecionada na finalização da compra, enviaremos um link de rastreamento por e-mail após o envio do seu pedido.
Siga este link para verificar o status do seu pedido. Também podemos enviar notificações sobre quaisquer atualizações importantes relacionadas ao seu pedido – apenas certifique-se de ter optado por receber notificações.
Mudou de ideia ou deu o endereço errado na finalização da compra? Não se preocupe, todos nós já fizemos isso. Contanto que seu pedido não tenha sido processado ou enviado, você pode fazer alterações nele.
Primeiro, você vai querer abrir seu pedido. Se você fez seu pedido enquanto estava conectado à sua conta, faça login e escolha Sua conta no menu suspenso abaixo do seu nome de usuário. Na página da sua conta, selecione Pedidos no lado esquerdo e encontre o pedido que você gostaria de atualizar no seu Histórico de pedidos.
Cancelar seu pedido é a última coisa que queremos fazer, mas algumas situações surgem em que o cancelamento é a melhor opção para economizar tempo e dinheiro. Se seu pedido for cancelado, você não será cobrado. Encontre mais informações sobre retenções de autorização.
Os motivos mais comuns pelos quais um pedido pode ser cancelado são:
Limites nas quantidades disponíveis
O item está fora de estoque
Preço ou outros erros de listagem
Informações adicionais são necessárias para nosso departamento de Crédito e Prevenção de Fraudes
Transportadora ou método de envio indisponível
Usando um navegador ou versão de aplicativo mais antigo que não é mais suportado
Enviaremos um e-mail se qualquer parte do seu pedido for cancelada ou se precisarmos de mais informações para processar seu pedido.
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De uma perspectiva de marketing, a boa notícia é que o processo de conseguir seu primeiro cliente versus seu centésimo é o mesmo. Mas para que o tráfego resulte com sucesso em vendas e lucro, existem alguns pré-requisitos essenciais para garantir que o tráfego converta e o custo seja sustentável. Você deve estar se perguntando
Inclua uma na caixa de remessa original.
Use a plataforma de nuvem.
Integre a ferramenta de devoluções no seu site.
Deixe os clientes imprimirem as suas próprias.
Caso se esqueça da palavra-passe do seu computador, e-mail ou contas de redes sociais, pode redefinir a sua palavra-passe diretamente através do sistema ou aplicação que está a utilizar. Na maioria dos casos, pode redefinir a sua palavra-passe respondendo a uma série de perguntas de segurança ou solicitando um e-mail que contenha um link de redefinição de palavra-passe.
Para alterar a sua palavra-passe se já estiver logado:
Clique em conta no canto superior direito do Facebook.
Selecione Definições e privacidade e clique em Definições.
Clique em Segurança e login.
Clique em Editar ao lado de Alterar palavra-passe.
Introduza a sua palavra-passe atual e a nova palavra-passe.
Clique em Guardar alterações.
Pode cancelar a sua conta a qualquer momento durante a sua subscrição paga.
Os utilizadores de testes não precisam de fazer nada! Pode continuar a utilizar a sua conta até ao final do período de avaliação. Depois disso, desde que não atualize, a sua conta será encerrada.
Se quiser interromper a sua avaliação antecipadamente, siga os passos abaixo para utilizadores pagantes.
Lembre-se de que nenhuma informação de cartão de crédito foi recolhida quando se inscreveu para o teste gratuito.
Depois de enviar a sua devolução, aguarde pelo menos 2 a 3 semanas de processamento antes de verificar o estado do reembolso.
Com algumas devoluções, como artigos pesados ou volumosos, os métodos de devolução especializados ou as empresas de entrega podem ajudar. Nestes casos, após iniciar a devolução na página “Histórico de encomendas”, receberá mais instruções Se não receber automaticamente uma etiqueta de devolução, a nossa equipa ou a equipa de apoio do vendedor entrará em contacto consigo.
As políticas de devolução são as regras que os comerciantes retalhistas estabelecem para gerir o processo através do qual os clientes devolvem ou trocam mercadorias indesejadas ou defeituosas que compraram anteriormente. As políticas de devolução são uma extensão do serviço ao cliente oferecido pelos retalhistas; tendem a ser bastante liberais como consequência.
Dizem que nada é gratuito na vida – até mesmo “portes grátis”. Isto porque, mesmo que ofereça portes grátis, alguém terá de pagar por isso. Normalmente, será você, o proprietário da empresa!
Neste momento, não podemos alterar o seu endereço de entrega depois de o pedido ser processado. Se o seu pedido ainda não tiver sido processado, pode apresentar um pedido de cancelamento. Depois, pode fazer um novo pedido com o endereço correto.
Se o seu pedido não chegar na data prevista de entrega, pode consultar o website para ver o estado atual do seu pedido aqui.
Nota: os tempos de envio previstos para encomendas fora do Reino Unido e do ROI não têm em conta possíveis atrasos se o seu pacote for retido na alfândega. Solicitamos que aguarde 21 dias a partir do pedido para receber o(s) seu(s) artigo(s), antes de uma investigação mais aprofundada.
Se fez o pedido durante uma das nossas vendas, o local fica bastante movimentado, pelo que a sua entrega pode demorar um pouco mais a chegar até si.
Pode usar o nosso Verificador de código postal.Poderemos informar instantaneamente se entregamos no seu código postal.
Porque é que a Loja não me entrega?
Estamos sempre a expandir a nossa área de entrega e esperamos estar na sua área em breve! Registe-se connosco para que lhe possamos enviar um e-mail assim que começarmos a entregar no seu endereço.
Dependendo do setor, local de trabalho e função, os empregadores pagam aos seus colaboradores em vários horários. Ter um salário regular permite-lhe ter um fluxo contínuo de dinheiro a entrar na sua conta bancária para pagar despesas domésticas e pessoais. Saber quando receberá o pagamento é importante para que possa criar um orçamento para as suas despesas regulares e poupar para grandes compras.
Opções de pagamento:
- Mbway.
- Cartões de débito.
- Cartões de crédito.
- Transferências bancárias eletrónicas.
Antes de começar a resolver o motivo de não receber notificações de aplicações, confirme sempre se está ligado a pelo menos uma rede (telemóvel ou Wi-Fi) e se tem ligação à Internet. Abra o browser do seu telemóvel e tente pesquisar qualquer coisa no Google
Do ponto de vista do marketing, a boa notícia é que o processo de obtenção do primeiro cliente versus o centésimo é o mesmo. Mas para que o tráfego resulte com sucesso em vendas e lucro, existem alguns pré-requisitos essenciais para garantir que o tráfego é convertido e que o custo é sustentável. Você deveria estar a perguntar-se
A sua pontuação de feedback do vendedor é simplesmente a percentagem de feedback positivo que recebeu durante um período específico.